Rujukan Laman

Bagaimana e27 Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana e27 mengumpul, menyimpan, dan menggunakan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data dienkripsi SSLAkses akaun selamatPrivasi diutamakanKawalan data andaPatuhi undang-undang Malaysia

Jelajahi Logi Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpul dan Sebabnya

e27 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

e27 mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran apabila anda mendaftar atau menjalankan transaksi melalui platform kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta

1
mempertingkat pengalaman anda. Kami tidak menjual atau menyebarkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Data yang dikumpul disimpan dalam pelayan yang dilindungi dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, permintaan pemadaman data, atau ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami berusaha membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 48 jam bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan respons penuh dalam tempoh 48 jam bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di laman e27 untuk berbual dengan ejen kami yang terlatih mengenai sebarang hal berkaitan data peribadi dan tetapan privasi akaun anda.

Borang Permintaan Data

Lengkapkan borang permintaan data rasmi kami dalam akaun anda untuk menghantar permintaan akses, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda secara berstruktur.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Menguruskan Data Anda di e27

Setiap aspek pengendalian data di e27 direka untuk memberikan anda keyakinan penuh bahawa maklumat peribadi anda diuruskan dengan bertanggungjawab, selamat, dan telus selaras dengan keperluan undang-undang yang berkuat…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda dihantar menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi laman web dan memahami corak penggunaan.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi keperluan undang-undang.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak mengakses data peribadi yang kami simpan tentang anda, meminta pembetulan sekiranya ada maklumat yang tidak tepat, atau meminta…

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay yang diperlukan untuk memproses transaksi…

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi e27

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi dan pengurusan data peribadi di e27. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan maklumat pembayaran yang anda berikan semasa pendaftaran atau transaksi. Data penggunaan seperti log aktiviti turut dikumpul untuk tujuan keselamatan akaun.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan hanya apabila anda memulakan transaksi melalui platform kami.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi. Anda juga boleh e-mel pasukan kami terus. Kami akan menyediakan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk memenuhi obligasi undang-undang, dan kami akan memaklumkan anda tentang butiran tersebut secara bertulis.

Kami menggunakan kuki fungsi, kuki analitik dan kuki keselamatan. Anda boleh menerima atau menolak kuki pilihan melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi beberapa fungsi laman web.

Data akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa selepas penutupan akaun. Selepas tempoh tersebut, semua data akan dipadamkan atau dianominasikan sepenuhnya dari sistem kami.

Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit, pengesahan dua faktor, pemantauan aktiviti mencurigakan secara masa nyata, dan kawalan akses dalaman yang ketat. Sistem kami disemak secara berkala untuk memastikan perlindungan data sentiasa dikemas kini.

Bagaimana e27 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Permintaan Data

Cara Kami Menguruskan Data Anda di e27

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses dan Pembetulan

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi e27

01 Apakah jenis data peribadi yang e27 kumpul daripada saya?

02 Adakah e27 berkongsi data saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta data peribadi saya dipadamkan?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh e27 dan bolehkah saya mengawalnya?

06 Berapa lama e27 menyimpan data peribadi saya selepas saya menutup akaun?

07 Apakah langkah keselamatan yang e27 ambil untuk melindungi data saya?

Halaman Berkaitan